2022年08月15日

8月16日火曜日について

8月16日火曜日ですが、看護師2名、事務1名が休みのため、通常より少人数体制になります。
予約は、午前27名、午後27名でそう多くありません。
処置はありません。
ただ、少し時間のかかる検査が、午前2名、午後1名入っています。

以上から、流れが少し遅れ気味になるかもしれません。
大変、申し訳ありません。

外来に少し新しいコミックが入りました。
(今度の院長のお薦めは、益田ミリ 「スナックキズツキ」だそうです)
トイレ前に、カーテンを吊りました。


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2022年08月06日

お子様同伴について

お子様連れでの受診は、当面はご遠慮くださるよう、お願い申し上げます。
ホームページ書き換えの際、この文言が消えてしまい、一部の方にはご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
(お電話での直接のお問い合わせの際には、そのように御説明申し上げておりました)
これは新型コロナ感染予防対策のひとつです。
以前あった待合室のキッズコーナーも、昨年撤去しました。

新型コロナ感染予防の問題とは別の問題として、不妊治療施設へのお子様同伴(二人目不妊、三人目不妊でみえるかた)については、従来から、
1.待合室を分けて、親子待合室、或いはファミリールームなどを用意し、同伴可とする。
2.同伴禁止にする。
3.特に制限しない。
と、施設によって方針は異なっていました。
1.は設備的に大規模施設のみのようです。小規模クリニックには2.が多かったようです。
当院は、一昨年までは3.の方針だったのですが、徐々に迷いだしておりました。
小さいお子様をみるのは本当はつらいと小声でつぶやくかた、つらいからと他院に転院されてしまったかたが、何人もいらっしゃったのは事実でした。近隣の不妊治療施設は、2,の方針のところが多かったため、そのため、お子様連れの方が当院に集まってしまう傾向もあったようです。

今後、この問題については、患者様アンケートも考えています。
ご意見のある方は、投書箱に投稿ください。患者様目線のご意見を賜りたいと考えています。
posted by かすい at 01:23| Comment(0) | お知らせ

2022年08月05日

8月6日 土曜日の予約状況

8月6日土曜日は、急な事情から、受付1名で対応させて頂くことになりました。
診察予約された方は30名です。したがって、通常より診療の流れが悪くなりそうです。
申し訳ありませんが、遅い時間枠の方は、すこしゆっくりめにおいで下さい。

ご参考までに、予約状況ですが、
9時:7名
9時半:7名
10時:6名
10時半:6名
11時:4名
です。

本日8月5日(金)も、診療が滞り、遅い時間帯の方にはご迷惑をおかけしてしまいました。
これは、血球計算器の再度の故障があったこと、たまたま日本語がわかりにくい患者様がいらっしゃり、翻訳ソフトを介して筆談で診療したため時間がかかったこと、さらに、説明に多少時間を要する患者様が複数いらっしゃったことが原因でした。
予想外にお待たせしてしまった方々、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
posted by かすい at 20:22| Comment(0) | お知らせ

2022年07月31日

待ち時間調査結果(7月25日、二度目)、ほか

1. 先日、7月25日午後、二度目の待ち時間調査をいたしました。
キャンセルされた方もいらっしゃったため、来院された患者様は22名で、いつもより少なかったです。このためか、待ち時間は最長の方で20分(といっても、その間に検尿があった方)で、平均では10分程度でした。なぜか、その日は格別流れのよい日でした。
ということで、よろこばしい結果ではあったのですが、調査日としては日がよくなかった(=解決すべき問題は発見できなかった)という結論です。

次回、もう少し混雑しそうな日で再調査する予定です。

2.午前、午後とも、予約枠に入っている方が30人を超えると混雑が予想されます。もし、30人を超える日があった場合は、前日夜までに、予約人数表をここに発表することも考えています。せめて、事前に状況を把握して、ご来院して頂けるようになれば、と思っております。
今週では8月6日(土)が、本日すでに26名予約が入っているので、少し混むかもしれません。
もし、30人を超えた場合は、前日夜までに時間別予約人数表を公開しようと考えています。

3. 外来のコミックを少し入れ替えはじめました。

4. 玄関入ってすぐ右側に投書箱が設置してあります。
どんなささいなことでも結構です。気づいたことがあったら一言どうぞ。
よろしくお願いします。



posted by かすい at 17:18| Comment(0) | お知らせ

2022年07月26日

明日から休診

クリニックは、明日7月27日(水)から29日(金)まで、3日間休診です。
院長は、学会出張(第40回日本受精着床学会)です。
posted by かすい at 10:31| Comment(0) | お知らせ